Jovem Aprendiz - Navegantes

Jovem Aprendiz - Navegantes

Horário: 08h às 12h (segunda a sexta-feira)

Local: Núcleo de Atendimento - Navegantes/SC

Departamento: Relacionamento com o Cliente

Requisitos:

• Ensino Médio cursando ou concluído;
• Pacote office;
• Informática.

Missão do cargo:

Buscar aprimoramento constante, desenvolvimento e crescimento profissional, dentro de uma área de atuação. Valorizar seus aprendizados e descobrir oportunidades no ambiente profissional.

Principais atividades do cargo:

ATIVIDADES GERAIS:

1. Arquivar documentos

2. Digitalizar e tirar cópia de documentos

3. Organizar arquivo

4. Buscar e levar documentos para as áreas

5. Consultar e alimentar planilhas

6. Atender e realizar ligações telefônicas

7. Controlar Avisos de Recebimentos que voltam dos correios

8. Auxiliar em atendimentos presenciais

9. Organizar malotes (recebimento e entrega)

10. Auxiliar na conferência de patrimônio

11. Auxiliar na separação de documentos

12. Responder e-mails

13. Enviar e receber protocolos de documentos e correspondências

ATIVIDADES ESPECÍFICAS: NÚCLEO DE NAVEGANTES

14. Recepcionar os clientes

15. Atender telefone e orientar os clientes sobre dúvidas

16. Acionar a TI em caso de necessidade de ajuste da TV de senhas

17. Dar suporte aos pacientes que possuem dificuldade na utilização do Aplicativo

18. Realizar a retirada de frascos para exames de laboratório

19. Realizar a retirada de exames de imagem e laboratório

20. Realizar a Pesquisa de Satisfação (NPS) com os clientes presenciais através de tablet

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.