Jovem Aprendiz

Jovem Aprendiz

Horário: 08h às 12h - segunda à sexta-feira

Local: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC

Departamento: Contact Center - Consulta e Equipe Multi

Requisitos:

• Ensino Médio cursando ou concluído;
• Pacote office;
• Informática básica.

Missão do cargo:

Buscar aprimoramento constante, desenvolvimento e crescimento profissional, dentro de uma área de atuação. Valorizar seus aprendizados e descobrir oportunidades no ambiente profissional.

Principais atividades do cargo:

ATIVIDADES GERAIS:

1. Arquivar documentos
2. Digitalizar e tirar cópia de documentos
3. Organizar arquivo
4. Buscar e levar documentos para as áreas
5. Consultar e alimentar planilhas
6. Atender e realizar ligações telefônicas
7. Controlar Avisos de Recebimentos que voltam dos correios
8. Auxiliar em atendimentos presenciais
9. Organizar malotes (recebimento e entrega)
10. Auxiliar na conferência de patrimônio
11. Auxiliar na separação de documentos
12. Responder e-mails
13. Enviar e receber protocolos de documentos e correspondências

ATIVIDADES ESPECÍFICAS CONTACT CENTER:

1. Atualizar relatórios conforme solicitação
2. Auxiliar no retorno e contato com clientes
3. Realizar a abertura e encerramento de solicitações de clientes
4. Realizar a confirmação das agendas de consultas dos núcleos

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.