Coordenador de Atenção Integral

Coordenador de Atenção Integral

Horário: De segunda a sexta-feira de 08:00 as 12:00 e das 13:30 as 18:00h

Local: Espaço Viver Bem- Itajaí

Departamento: Atenção Integral

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino superior completo Enfermagem ou áreas da saúde;

• Especialização em Gestão da Saúde;

• Informática (intermediária);

• Pacote Office (intermediário);

• Conhecimento da Lei nº 9656 dos planos de saúde;

• Conhecimento do rol de procedimentos;

• Conhecimento do manual de intercâmbio;

• Experiência de 5 anos na área.

Missão do cargo:

Planejar, acompanhar e conduzir os processos e equipes dos Núcleos de Atenção à Saúde (NAS), Atenção Personalizada à Saúde, Perícia Médica e Ambulatórios de Medicações.

ATIVIDADES GERAIS:

1. Cumprir e fazer cumprir o código de ética e a lei do exercício profissional, assim como o regimento e as normas da instituição, conforme cada categoria profissional;

2. Propor e conduzir o desenvolvimento do “Planejamento Estratégico e Orçamentário” da unidade com o estabelecimento de objetivos, metas, ações estratégicas e avaliação de resultados em conjunto do gestor imediato;

3. Acompanhar as necessidades das ferramentas de tecnologia da informação (JIRA, Interact, Sênior, HTML5, etc) no que diz respeito às aprovações pertinentes às unidades;

4. Atuar no acompanhamento das ouvidorias e SACs da sua área com pronto retorno aos apontamentos levantados;

5. Analisar e liberar pedidos de materiais de expediente e compras;

6. Providenciar e atualizar documentação legal necessária para atuação da equipe e execução dos serviços;

7. Garantir que os processos sejam executados conforme padrões de Qualidade da empresa;

8. Participar ativamente das comissões, comitês e reuniões que forem necessárias;

9. Propor melhorias na gestão de fluxo do departamento através do mapeamento interno dos processos e do desenvolvimento de protocolos de segurança;

10.Atuar efetivamente nas análises dos eventos relacionados tanto da assistência quanto da parte administrativa;

11.Levantar, acompanhar e analisar mensalmente os indicadores da sua área, propondo ações de melhorias de processos e custos com foco em resultado e qualidade assistencial;

12.Planejar e garantir a execução das atividades dos consultórios médicos de especialidades (Núcleos de Atenção à Saúde), Atenção Personalizada à Saúde, Perícia Médica e Ambulatórios de Medicações; medindo indicadores e propondo melhorias no processo de trabalho;

13.Desdobrar estratégias institucionais e disseminar valores;

14.Coordenar e/ou participar da operacionalização de projetos que envolvam a área;

15.Utilizar celular e notebook corporativo;

16.Seguir orientações e condutas do MA-001 - Manual de boas práticas para gestão.

ATIVIDADES DE GESTÃO DE PESSOAS:

1. Garantir a aplicação dos instrumentos de gestão de pessoas (avaliações de experiência e desempenho, PDI’s, feedbacks, medidas disciplinares, desligamentos entre outros);

2. Realizar reuniões periódicas com a equipe, aplicando rituais de liderança;

3. Monitorar junto as referências o banco de horas da equipe;

4. Realizar / acompanhar treinamentos sobre a área ou funções específicas junto à equipe;

5. Reforçar junto as referências a importância da adesão da equipe aos treinamentos e capacitações internas;

6. Estimular ambiente saudável e buscar a satisfação dos públicos;

7. Providenciar a alocação adequada de pessoal, como meio de auxiliar na obtenção dos objetivos e metas da Unimed;

8. Acompanhar rotineiramente a equipe assistencial assegurando uma assistência segura e de qualidade aos pacientes;

9. Atuar em conjunto com o Serviço de Educação Continuada no desenvolvimento técnico da equipe.

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.