Auxiliar Administrativo de Endoscopia e Hemodinâmica

Auxiliar Administrativo de Endoscopia e Hemodinâmica

Horário: 08h às 12:00 | 13:30 às 18:00 (segunda a sexta-feira)

Local: Hospital Unimed - Balneário Camboriú/SC

Departamento: Endoscopia e Hemodinâmica

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Informática;
• Pacote Office.

Missão do cargo:

Controlar e organizar a logística de envio e recebimento de documentos com assinatura eletrônica entre clientes, médicos e sistemas.

Principais atividades:

1. Prestar atendimento aos clientes via ferramentas digitais e/ou telefone, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada

2. Realizar conferência e/ou inclusão cadastral nos sistemas utilizados na Unimed Litoral, com todos os dados necessários

3. Protocolar e/ou encaminhar documentos digitais ou físicos ao seu destino final

4. Conferir e confirmar agendas, com retorno para o cliente com as informações necessárias, conforme rotina do setor

5. Conferir pedidos médicos durante o processo de confirmação de agendamentos

6. Realizar orçamento particular sempre que necessário

7. Otimizar agendamentos das agendas de exames conforme premissa do serviço

8. Digitalizar os documentos e prescrições médicas solicitadas no setor

9. Orientar o cliente acerca das necessidades que a realização do atendimento exigir

10. Realizar (Se necessário) o (re)agendamento de todos os procedimentos e ou exames conforme regras específicas do setor

11. Repassar as informações de forma clara aos clientes e as áreas envolvidas

12. Prestar suporte administrativo aos colaboradores das equipes assistenciais

13. Prestar suporte em reuniões de equipe (agendamento, reservas de ambiente, material audiovisual e realização de atas)

14. Auxiliar a gestão na elaboração, tabulação e emissão de relatórios

15. Auxiliar na implementação de ações de melhorias administrativas da unidade

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.